PERGUNTAS
FREQUENTES
Qual
a área geográfica de actuação da Comdesign?
A Comdesign actua em todo o território nacional.
O
que necessito fazer para ser cliente Comdesign?
Terá que possuir uma empresa ou estar colectado como empresário
em nome individual. Necessitará também de efectuar uma encomenda
inicial. Automaticamente passará a constar da nossa base de dados.
Terá também acesso a todos os descontos praticados e respectivas
campanhas promocionais.
De
que forma posso encomendar artigos do meu interesse?
Poderá faze-lo por intermédio de fax ou correio electrónico.
Quais
os prazos para entrega da mercadoria solicitada?
Toda a mercadoria tem um prazo para entrega de 48 horas salvo ruptura
de stock. Neste caso o prazo para entrega poderá variar entre 15
e 30 dias úteis.
Como
obtenho a mercadoria adquirida?
A mercadoria é entregue na morada do cliente pelos nossos meios
ou pela empresa transportadora contratada. Em nenhum destes casos é
cobrada qualquer quantia, exceptuando todas as encomendas inferiores a
200 euros. Também poderá efectuar o levantamento da encomenda
no nosso armazém e deste modo usufruir um desconto adicional.
Que
garantia tenho sobre o material?
Garantia de Bens e Serviços, de acordo com a legislação
em vigor. |